苦与乐的实习体验——2016级计平3+3班纪梦娇实习感悟
我的实习是从2019年2月23号开始,提前的实习,提前进入万达宝⻉贝,很荣幸我和本班还有外班8名同学见证了万达宝贝建邺店的开业。
一开始我们除去开业时候其他全国各地的分店的人来支援的, 我们本店人员加上实习生一共21个,还有的都是兼职。我们是乐服也是实习生,开业的时候我们经历了了连续几天的通班,但是我们所有实习生都挺了下来。2月份应为假期的问题,加上过年⼀个月只有四天假,这个年我们体会了一个不一样的年,除夕我加班,上到乐园关门大家回家吃年夜饭。而且我们没有三倍工资,第⼀次知道了乐园服务行业的法定节假日不放假还需要加班。为此我们失去一个过年家里有事想请一周假的小伙伴。
我们的早班是早上九点到下午四点或者六点,晚班一点半、三点半到十点并且不是准时下班,有时加班或者通班。我觉得经历过这些的我,体会到了父母上班的艰辛,服务行业的辛苦。
在服务行业的的这几个月,我们⼀方面学习到了许多东西,另⼀⽅⾯也见识过越来越多的人,知道怎么友好交流沟通。当乐服的几个月我学习了怎么跟互动导师⼀样带小朋友做活动,学习了儿童舞蹈,学习了怎么开一些大型设备,学习了乐园里面的物品归类。
我们每天晚上都要打扫整个乐园的卫生,一开始前半个月没有吸尘器,我们擦地,擦整个乐园,收拾乐园整理理物品归位。
紧接着2月底3月中有大批员工的辞职和一批批的新员工的入职,新的店长,新的政策。我学习了了DIY⼿工制做,教小朋友做⼿工。做各种⼿工:超级粘土笔盒、 ⼩小饼干、披萨、蛋挞等等。
实习是艰苦的、困难的,但是要保持⼀颗好的心态,一颗乐观的心。在实习的这几个月当中,我锻炼了自己吃苦耐劳的能力,学会了和别人友好相处,积极与他人沟通。
(文:纪梦娇;图:林睿倩;审核:宋丽娟)